Une boîte à outils pratique pour mieux comprendre et gérer les difficultés émotionnelles du quotidien, une vision nouvelle sur le marché

Psykey est une application d’éducation et de prévention en santé mentale. Notre valeur ajoutée repose sur trois piliers : l’identification des schémas cognitifs profonds de l’utilisateur (test basé sur les Thérapies Comportementales et Cognitives), la création de routines personnalisées qui aident l'utilisateur à intégrer sa pratique dans ses habitudes quotidiennes, et une version gratuite illimitée, unique sur le marché, pour démocratiser l’accès. Contrairement aux autres applications, Psykey permet un travail sur soit plus en profondeur et sur le plus long terme.

Notre cible : les jeunes adultes, en particulier les femmes, entre 25 et 34 ans, sensibles aux sujets de développement personnel, bien-être, méditation, et consommatrices de contenus santé mentale sur Instagram ou TikTok. Ces personnes cherchent à mieux se connaître, intégrer des routines de bien-être et trouver une approche éducative et préventive à la santé mentale.
‍
Nous sommes convaincus de la nécessité de notre produit parce que la prévalence des épisodes dépressifs chez les jeunes adultes en France a quasiment doublé en quatre ans : de 11,7 % à 20,8 % entre 2017 et 2021 (Baromètre Santé 2021 – Santé Publique France).

Challenge

Lorsque je rejoins Psykey, l’équipe est composée de trois personnes : Méryl (CEO), Clara (CTO), et Félix (Business Analyst).

Une première version du produit existe déjà sous forme de site WordPress. Les retours utilisateurs sont positifs sur le contenu, mais très négatifs sur l’expérience : le site est inutilisable sur mobile, la navigation confuse, l’architecture d’information perd les utilisateurs, et les temps de chargement trop longs. Résultat : malgré un intérêt initial fort pour le contenu, l’expérience décourage les utilisateurs à revenir.

En parallèle, la documentation produit est éclatée entre plusieurs supports et l’équipe manque de roadmap claire.
L’enjeu est critique : en moins d’un an, il faut lancer une version mobile crédible, attirer des milliers d’utilisateurs et générer des conversions vers un modèle premium.

Je reçois carte blanche pour définir une méthodologie, une roadmap et une vision produit.

Évolutions stratégiques

À l’issue de ce travail, des divergences profondes de vision apparaissent au sein de l’équipe. Clara, la CTO, et Félix décident de quitter le projet. Méryl et moi nous retrouvons seules à porter Psykey. Ce moment, aussi déstabilisant qu’il soit, agit comme un révélateur : nos visions et nos envies s’alignent parfaitement. C’est à ce moment que je décide de m’associer officiellement et que je deviens Late Founding Designer chez Psykey.

Mais une question cruciale reste entière : comment continuer sans développeur ? Nous savons que nous devons rester agiles et lancer une nouvelle version rapidement. Après plusieurs réflexions, nous trouvons une solution qui nous permet de contourner la tech : utiliser Kajabi, une plateforme existante de diffusion de contenu éducatif, qui permet de recréer une expérience cohérente avec nos ambitions (progression, favoris, routines), sans nécessiter de développement complexe.

Malgré tous nos efforts, l’aventure avec Le Campement s’arrête brutalement pour une raison administrative (la date de création de l’entreprise, trop ancienne de trois jours, nous disqualifie). Mais cette déception ouvre une nouvelle porte : nous intégrons l’incubateur Les Premières, un programme bordelais dédié aux entrepreneures femmes. Ce nouveau cadre nous offre un réseau précieux et un accompagnement solide pour continuer à avancer.